Modello di valutazione degli impatti formativi per la Città di Lugano

Focus sui percorsi “a distanza” offerti dal programma di formazione per il personale

Descrizione

Il Municipio di Lugano ha avviato un programma di formazione per il personale, erogato in parte “online” e in parte “in presenza”, e desidera comprendere l’impatto di questi percorsi formativi sui dipendenti, sia in termini di apprendimento e sviluppo delle competenze, sia in termini di maggiore efficacia professionale e quindi di efficienza della macchina amministrativa.

Al team di progetto è stato dunque richiesto di valutare l’impatto della formazione nel Municipio di Lugano, ponendo particolare attenzione sui percorsi “a distanza”. Per raggiungere tale obiettivo, dopo un’analisi dei sistemi di valutazione degli impatti della formazione che sono stati implementati in Ticino e in Svizzera, è stato sviluppato un modello specifico per il caso del Municipio di Lugano, che tiene conto delle differenze esistenti tra la formazione “a distanza” e quella “in presenza”.

Team di progetto

Rosario Caruso
Fabio Metallo
Shaummika Naganathan

Partner di progetto

Comune di Lugano
Piazza Riforma 1
6900 Lugano
www.lugano.ch

Referenti aziendali

Federico Ebneter – Specialista formazione e sviluppo

Coach SUPSI

Filippo Sciaroni
Mattia Bedolla