Focus sui percorsi “a distanza” offerti dal programma di formazione per il personale
Descrizione
Il Municipio di Lugano ha avviato un programma di formazione per il personale, erogato in parte “online” e in parte “in presenza”, e desidera comprendere l’impatto di questi percorsi formativi sui dipendenti, sia in termini di apprendimento e sviluppo delle competenze, sia in termini di maggiore efficacia professionale e quindi di efficienza della macchina amministrativa.
Al team di progetto è stato dunque richiesto di valutare l’impatto della formazione nel Municipio di Lugano, ponendo particolare attenzione sui percorsi “a distanza”. Per raggiungere tale obiettivo, dopo un’analisi dei sistemi di valutazione degli impatti della formazione che sono stati implementati in Ticino e in Svizzera, è stato sviluppato un modello specifico per il caso del Municipio di Lugano, che tiene conto delle differenze esistenti tra la formazione “a distanza” e quella “in presenza”.
Team di progetto
Rosario Caruso
Fabio Metallo
Shaummika Naganathan
Partner di progetto
Comune di Lugano
Piazza Riforma 1
6900 Lugano
www.lugano.ch
Referenti aziendali
Federico Ebneter – Specialista formazione e sviluppo
Coach SUPSI
Filippo Sciaroni
Mattia Bedolla