La ricerca mira a favorire l’approccio della bientraitance nelle case per anziani. Nel contempo si intende individuare gli elementi che stanno alla radice dei fenomeni di maltrattamento, identificandone i relativi fattori di rischio e protezione e sensibilizzando i collaboratori delle strutture alle tematiche considerate. L’approccio della bientraitance è caratterizzato dal percorso che organizzazione e professionisti sono chiamati a compiere al fine di sviluppare una cultura comune che metta al centro il rispetto incondizionato della persona e della sua volontà.
I risultati fanno riferimento ai diversi aspetti etico-valoriali, organizzativi e strutturali che orientano il clima istituzionale, come anche agli aspetti cognitivi ed emozionali che le persone mettono in campo per indirizzare il proprio comportamento. Il progetto ha consentito di individuare interessanti piste di riflessione inerenti le rappresentazioni e le visioni degli operatori coinvolti e di comprendere meglio l’assetto e lo stile relazionale presenti nelle case per anziani.
In tutte le strutture si osserva una positiva tensione alla ricerca di soluzioni, di innovazioni e attenzioni che si coniugano appieno con i valori fondanti dell’approccio bientraitant, a partire dalla promozione dell’autodeterminazione delle persone in un contesto di vita comunitario.
Parola/e chiave
Benessere
Case per anziani
Rappresentazioni
Autore/i
Luisa Lomazzi, Carla Sargenti Berthouzoz, Rita Pezzati,
Paola Ferrari, Elisabetta Cortesia
Ente/i
Centro competenze anziani (CCA) – SUPSI
Periodo
2013 – 2015
Metodologia
Popolazione di riferimento: personale delle case per anziani ticinesi.
Campione: personale di 17 case per anziani del cantone; istituti scelti aleatoriamente, stratificazione secondo la dimensione, l’ubicazione geografica e la natura giuridica.
Raccolta dati: osservazione strutturata; somministrazione di questionari; focus group (con direzione e responsabili); incontri di sensibilizzazione.
Pubblicazioni
- Lomazzi, L., Pezzati, R., Sargenti Berthouzoz, C., & Di Salvatore, S. (2021). Prevenzione dei maltrattamenti e promozione della bientraitance ai tempi del Covid. I Luoghi della Cura, 1.
- Lomazzi, L., & Sargenti Berthouzoz, C. (2020). Riconoscere i maltrattamenti, identificarli e ripensare le relazioni ai tempi del Covid-19. Lavoro Sociale. Metodologie e tecniche per le professioni sociali, 20(6).
- Lomazzi, L., Sargenti, C., Pezzati, R., Ferrari, P. & Cortesia, E. (2016). Prestazioni personalizzate per favorire il benessere. Lavoro Sociale. Metodologie e tecniche per le professioni sociali, 16(4), 18-21.
- Sargenti Berthouzoz, C., & Lomazzi, L. (2019). Prevenire la maltraitance, favorire la bientraitance. Rivista per le Medical Humanities, 43, 23–26.